Риуальная служба

Жизнь после смерти в виртуальном пространстве

Автор статьи: Волкова Наталья
Опубликованно: 23.09.2022 09:00
Рейтинг статьи:
5 (1 оценка)
387

В 21 веке люди после смерти оставляют после себя не только физическое, но и цифровое наследие, например, аккаунты в социальных сетях и биткоины. Их судьба не регулируется законом, но компании, занимающиеся обработкой данных, берут дело в свои руки.

Социальные сети - цифровые кладбища

На планете проживает около 8 миллиардов человек. Однако это относительное число; с момента зарождения человечества умерло около 110 миллиардов человек. В прошлом те, кто покидал этот мир, оставляли после себя свои тела, имущество и долги. С появлением Интернета к этому списку добавился впечатляющий цифровой след. Каждую минуту пишется 700 000 сообщений в Instagram (эта социальная сеть запрещена в России по решению суда с 21 марта 2022 года), на YouTube загружается 500 часов видеоконтента, отправляется 200 миллионов электронных писем.

Наивно было бы думать, что все это будет удалено мгновенно; к концу 2021 года аудитория крупнейшей в мире социальной сети составляла 2,9 миллиарда человек. В то же время каждый день умирают 8 000 пользователей Facebook (после 21 марта 2022 года социальная сеть запрещена в России по решению суда), а, по оценкам экспертов, общее количество активных аккаунтов умерших составляет не менее 30 миллионов. Если ничего не предпринимать, то к 2050 году число профилей умерших превысит число выживших и достигнет 1,4 миллиарда. И это огромная проблема, которую должны решить онлайн-компании, государства и сами пользователи. Что делать с этим цифровым наследием?

Законодательство о цифровом наследии и персональных данных

Цифровым наследством может быть очень многое: аккаунты в социальных сетях, профили интернет-магазинов, общение в мессенджерах, игровые профили, свой блог и даже криптовалюта. Конечно, последний вид наследства остается в значительной степени нерегулируемым. Если умерший не оставил своим близким данных для доступа к своим цифровым активам, их можно считать такими же безнадежно потерянными, как и "потерянные" биткоины. Кстати, таковыми являются 20%, или каждая пятая "монета".

Данные о человеке, которые поисковые системы отображают по запросу, вызывают не меньшую тревогу. Даже GDPR, самый передовой в ЕС закон о защите персональных данных на сегодняшний день, уточняет, что он не распространяется на людей, которые уже умерли. Однако он позволяет странам-членам ЕС устанавливать собственные правила обращения с данными об умерших, и во многих странах близкие могут получить доступ к этим данным или потребовать их удаления. Во Франции их воля относительно цифрового следа может быть указана в завещании. В Италии, Испании, Эстонии и Словакии данными умершего человека могут распоряжаться его наследники. В России, к сожалению, "закон о праве на забвение" также четко привязан к прямому требованию "гражданина" (физического лица), то есть живого человека. Однако есть несколько прецедентов, когда родственники и друзья успешно добивались судебных решений об удалении данных, касающихся умершего. Однако, скорее всего, это истории о защите репутации.

Наследование аккаунтов в соцсетях

В результате компании, управляющие данными пользователей, вынуждены брать дело в свои руки, и это постепенно становится правилом: Facebook позволяет назначать хранителей аккаунта. Они могут изменить фотографию профиля, загрузить все содержимое и перевести страницу в статус мемориальной, но не могут просматривать переписку, добавлять или удалять друзей, а также получить прямой доступ к профилю умершего человека. Также в этой соцсети есть функция "удалить при смерти", которая позволяет руководству закрыть страницу после получения уведомления от семьи умершего. Интересно, что в Instagram принято другое правило: хранителя аккаунта не существует, а аккаунт умершего переводится в мемориальный статус по просьбе друзей и родственников.

В конце 2021 года компания Apple внедрила функцию посмертного переноса данных для своих гаджетов. И здесь есть принципиальное отличие: еще при жизни человека должен быть определен наследник, которому выдается специальный ключ доступа; наследнику даже не нужен Apple ID, если у него нет гаджета Apple. Если человек обратится в Apple с кодом и свидетельством о смерти, ему будет предоставлен доступ ко всем данным iCloud (фотографии, заметки, электронная почта, контакты, календарь, напоминания, сообщения, файлы и т.д.), истории звонков и резервным копиям в течение трех лет.

Google самостоятельно отслеживает всю активность аккаунта, если пользователь через некоторое время перестает входить в систему, он сначала пытается "связаться" с ним по электронной почте или SMS. После этого профиль автоматически блокируется. Однако можно вручную указать до 10 адресов электронной почты, на которые в таких случаях отправляются ссылки для скачивания всех данных, связанных с сервисами Drive, YouTube и электронной почты.

ВКонтакте и Одноклассники, крупнейшие российские социальные сети, добавили маркировку смерти владельцев страниц только в конце 2020 года. Обе службы отвечают только на запросы, поступающие непосредственно от семьи умершего в службу поддержки, и требуют скан свидетельства о смерти в качестве подтверждения. При положительном решении страница может быть закрыта или переведена в статус мемориала. Доступ к данным, включая переписку, запрещен, и это общее правило как для российских, так и для зарубежных социальных сетей. Однако законы отдельных стран могут его превышать: в 2018 году Федеральный верховный суд Германии обязал Facebook предоставить родителям погибшей девочки доступ ко всей информации и сообщениям из ее профиля. Законы страны ставят его в один ряд с наследуемыми бумажными архивами.

Наследование аккаунтов в онлайн-играх

Другой случай - игровой аккаунт или аккаунт в службе цифрового распространения компьютерных игр. Внутриигровые начисления и связанные с ними проекты могут составлять тысячи или десятки тысяч условных единиц. Однако правила непробиваемы, поскольку они прямо запрещают пользоваться сервисом кому-либо, кроме самого владельца профиля. Никто, похоже, не делает исключений. Даже завещания мало помогают.

23.09.2022 09:00

Жизнь после смерти в виртуальном пространстве: полезная информация

Нужны дополнительные сведения на тему – «Жизнь после смерти в виртуальном пространстве», но не находите полноценный ответ? На этой странице мы постарались изложить полезную информацию по запросу «Жизнь после смерти в виртуальном пространстве». Если, в предоставленном материале вам не хватило информации, вы можете обратится в круглосуточную справочную по телефону 8 (495) 966-46-46, или проконсультироваться онлайн.

Статьи похоронной тематики в Санкт-Петербурге

Узнать в какой морг отвезли умершего