В июне родственникам стали рассылать ежесуточные SMS-сообщения о здоровье больных, попавших в реанимацию в медцентре «Коммунарка». В сообщения включают:
- данные, характеризующие общее состояние больных (наличии или отсутствие сознания, используется ли аппаратура ИВЛ и так далее),
- сведения об основных параметрах организма (температура, давление, сатурация, пульс, дыхание и другие).
Впоследствии планируется внедрение подобного SMS-информирования и в других столичных клиниках.
Отмечают, что благодаря широкому распространению этого новшества существенно сократится загруженность клинических call-центров. Наличие такого оперативного информирования значительно уменьшит количество родственников, которые, стремясь узнать, каково состояние пациентов, дежурят у палат, ловят врачей в коридорах, мешают медперсоналу исполнять свои прямые обязанности.
10.06.2024 12:57